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ご注文方法について

電話フリーダイヤル

携帯電話・PHSからもご利用いただけます0120-78-8202午前8:00〜午後9:00 年中無休※ご質問・ご相談は平日午前9時～午後5時

ファックス

0120-59-820224時間受付/年中無休

郵便

〒105-0004
東京都港区新橋 2-3-7
株式会社はつらつ堂「HP」係

インターネット

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商品のお届けについて

ヤマト運輸または日本郵便（ポスト配達）にてお届けいたします。
商品はご注文受付後、1週間前後でご指定の場所へお届けいたします。
土・日・祝日にかかる場合は、お届けに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

【ポスト配達対象商品】
・アサイベリーアイ（パックタイプ）
・はつらつアイ（パックタイプ）
・しじみん（パックタイプ）
・玉ねぎ梅ウコン発酵の力（パックタイプ）
・スッキレール
［※どの組み合わせでも5点まで］
・アサイベリーアイ（ビッグタイプ）
・はつらつアイ（ビッグタイプ）
・しじみん（ビッグタイプ）
・玉ねぎ梅ウコン発酵の力（ビッグタイプ）
［※2点まで］
・尿酸キクＡ錠
［※6点まで］
・つやぷる椿 ナノコラーゲンゼリー
・ナチュラル快腸　ナチュリン
［※1点まで］

上記の商品を後払い（アプリ決済またはコンビニ・郵便局でお支払い）でご注文の場合、ご自宅のポスト（郵便受け）に投函するポスト配達でお届けいたします。
ただし、以下の場合はヤマト運輸（ドライバー手渡し）にてお届けいたします。
・一度にお届けする商品点数が規定数を超える場合
・ポスト配達対象外商品と同梱発送の場合
・お支払い方法が「代金引換」の場合

なお、ポスト配達はお届け時間の指定はできません。※ご注文フォームで選択されてもお受けできません。
また、ご指定のお届け日から商品到着が1～2日程度前後する場合がございます。

お支払い方法について

後払い（アプリ決済またはコンビニ・郵便局でお支払い）
お届けする商品と一緒に振込用紙をお送りします。
商品到着後１週間以内に、対応のスマホ決済アプリで振込用紙に
記載のバーコードを読み取りお支払いいただくか、
お近くの郵便局・コンビニエンスストアでお支払いください。

代金引換
お届けする宅配便の配達員に、商品と引き換えに代金をお支払いください。

※ウェブからの初回のご注文は、代金引換のみとさせていただきます。

送料について

通常購入の場合､ 全国一律500円(税込)。
1回のお支払金額が30,000円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けいたします。

定期コースの場合､ 1回のお支払金額が9,000円(税込)以上の場合は送料無料にてお届けいたします。
9,000円(税込)未満の場合は送料全国一律300円(税込)を申し受けます。

商品の追加・キャンセルについて

ご注文の商品の追加・キャンセルについては、
フリーダイヤル：0120-78-8202（受付／午前8:00～午後9:00　年中無休）
ファックス：0120-59-8202（24時間受付）
電子メール：[email protected]（24時間受付）にてご連絡ください。

※すでに発送の手続きに入っているご注文商品の追加・キャンセルは、お受けできない場合がございます 。

返品・交換について

返品・交換の際は事前にフリーダイヤル（0120-78-8202）までご連絡ください。
返品は、未開封のものに限り商品到着後８日以内にお願いいたします。
特別割引商品の返品によって割引適用条件が満たされなくなる場合は、弊社規定の通常価格を元に算出した価格での返金対応となります。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
万が一、当社の不手際によりお客様のご注文と異なる商品をお届けした場合、また配送時の破損や汚損などの場合はご連絡ください。早急に代替品をお送りいたします。

定期コースの変更・休止について

定期コースの変更・休止をご希望の場合は、フリーダイヤル(0120-78-8202)までご連絡ください。
ホームページやメールでの変更・休止はできません。あらかじめご了承ください。